دبل سيف

تم إطلاق هذه الخدمة بشراكة مع فيزا و ماستركارد وعبرأنظمتهم العالمية لمكافحة الغش "فيريفايد باي فيزا و ماستركارد سكيوركود" وهذه الخدمة متاحة فقط على المواقع التجارية المشاركة ب "فيريفايد باي فيزا و ماستركارد سكيوركود".

تمثل هذه البرامج خدمات مكافحة الغش التي من شأنها أن تسمح لك باستخدام كلمة مرور شخصية مع بطاقة الإمارات الإسلامي، ما يجعلك متأكداً من أنه لا يمكن لأي شخص غيرك استخدام بطاقة الإمارات الإسلامي الخاصة بك للشراء عبر الإنترنت.

توفر لك خدمة "دبل سيف” من الإمارات الإسلامي استخدام كلمة مرور لحماية معاملاتك الشرائية عبر الانترنت، تماما مثل استخدامك الرقم السري الخاص بك في أجهزة الصراف الآلي، وذلك وفق الخطوات التالية:

• اختر السلع أو الخدمات التي تريدها من أي موقع تجاري على الانترنت مشارك ببرامج "فيريفايد باي فيزا / ماستركارد سكيوركود" ثم انتقل إلى صفحة الدفع.
• أدخل رقم بطاقة الخصم / الائتمان من الإمارات الإسلامي، تاريخ انتهاء صلاحيتها، ورقم في صفحة الدفع. سيقوم الموقع التجاري CVV / CVC على الانترنت بالتواصل مع الإمارات الإسلامي للتحقق من كون بطاقتك محمية بخدمة “دبل سيف”.
• سيظهر عندها إطار برنامج الإمارات الإسلامي "دبل سيف" على شاشة الكمبيوتر.
• أدخل كلمة المرور الخاصة بخدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي ، وسيعمل المصرف على تأكيد هويتك إلى المتجر الإلكتروني. بهذه البساطة ستتمكن من الدفع الموثوق والحصول على طلبك!

يوفر الإمارات الإسلامي حماية شاملة ضد الاحتيال، وهو مع خدمة "دبل سيف” يذهب خطوة أبعد في هذا المجال عبر تقديم حماية إضافية. تساعد هذه الخدمة على منع استخدام البطاقة عبر الانترنت قبل التثبت من هوية المستخدم من خلال إدخال كلمة مرور إضافية. أثناء الشراء عبر الإنترنت من المتاجر المشاركة، يؤكد إدخالك كلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح كونك حامل البطاقة المخوّل باستخدامها ويتم إتمام معاملة الشراء. في حال تم إدخال كلمة مرور غير صحيحة فإنه لن يتم استكمال معاملة الشراء. حتى لو كان أحدهم يعرف رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك فإنه لن يتمكن دون كلمة المرور من القيام بالشراء من المتاجر الإلكترونية المشاركة.

في المرة التالية التي تستخدم فيها بطاقة الإمارات الإسلامي لمعاملاتك على الانترنت في المواقع التجارية المشاركة ببرامج "ماستركارد سكيور كود / فيريفايد باي فيزا" سيتم تلقائيا توجيهك للتسجيل في خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي ، وكل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات البسيطة أدناه لسجيل بطاقتك بهذه الخدمة.

• أدخل رقم بطاقتك، تاريخ انتهاء صلاحيتها، ورقم الأرقام الثلاثة المطبوعة في الجهة الخلفية ( CVV / CVC من بطاقتك(، في صفحة الدفع.
• سيظهر عندها إطار برنامج الإمارات الإسلامي "دبل سيف" على شاشة الكمبيوتر، وسيطلب منك إدخال 8 أرقام هي عبارة عن رمز التوثيق الذي يرسل كرسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل لدى الإمارات الإسلامي.
• قم بإعادة تعيين كلمة المرور حسب اختيارك الشخصي ثم إضغط إرسال. تأكد من تمكنك من تذكر كلمة المرور بسهولة حيث سيتوجب عليك استخدامها في كل مرة تشتري بها عن طريق الانترنت من المواقع التجارية المشتركة في برامج "فيريفايد باي فيزا / ماستركارد سكيوركود".
• سيظهر إطار يؤكد نجاح التسجيل وستكون جاهزا بعدها لإكمال الشراء الإلكتروني وأنت واثق من الحماية الإضافية على بطاقتك.

تتوفر الحماية الإضافية ل “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي حالما تحصل على تأكيد بتمام التسجيل بنجاح، بعدها ستتم العودة تلقائيا إلى الموقع التجاري الذي كنت تقوم بمعاملاتك عبره. كما ستتمكن من متابعة التسوق مباشرة بعدها في أي من المواقع التجارية المشاركة.

ستتمكن من استخدام خدمة "دبل سيف” من الإمارات الإسلامي مباشرة بعد قيامك بالتسجيل وذلك في أي من المواقع التجارية المشاركة والتي تعرض شعارات برامج "فيريفايد باي فيزا / ماستركارد سكيوركود". حيثما ترى رموز برامج "فيريفايد باي فيزا / ماستركارد سكيوركود" فاعلم أنك ستتمكن من الشراء مع الحماية الإضافية على بطاقتك. كلما استخدمت بطاقتك المسجلة بخدمة "دبل سيف" للدفع في المواقع التجارية الإلكترونية المشاركة سيتم التعرف على رقم بطاقتك من الإمارات الإسلامي تلقائيا وسيظهر إطار كلمة المرور الخاصة بخدمة “دبل سيف” وسيتوجب عليك إدخال كلمة المرور الصحيحة لاستكمال الشراء.

توفر الحماية المتعددة المستويات التي تمنحها خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي مستوى فائقا من الحماية، لتشعر بالثقة حينما وحيثما رغبت باستخدام بطاقتك عبر الانترنت في المواقع التجارية المشاركة. تساعد خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي على منع واكتشاف وحل المشاكل الأمنية، وهي مصممة خصيصا لجعل تجربة التسوق عبر الانترنت آمنة ومحمية أكثر، كما تمنحك خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي المزيد من التحكم في معاملاتك على الانترنت.

يمكنك تسجيل أي من بطاقاتك الائتمانية / الخصم الحالية من الإمارات الإسلامي لتحصل على حماية خدمة "دبل سيف" الإمارات الإسلامي، ولا تحتاج لطلب بطاقة جديدة.

من الأفضل تسجيل جميع بطاقاتك الائتمانية والخصم من الإمارات الإسلامي في هذه الخدمة. إن هذه الخدمة غير محدودة بعدد بطاقات معين.

يتوجب على كلٍّ من حاملي البطاقتين الأساسية والملحقة التسجيل في خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي بصورة منفصلة على أن يكون لكل منهما كلمة مرور خاصة به/ بها، ليتمكنا من التسوق الآمن في المتاجر الإلكترونية المشاركة.

إن كنت قد قمت بالتسجيل ببطاقة ائتمان الإمارات الإسلامي، فلست بحاجة إلى إعادة التسجيل لكون رقم البطاقة لا يتغير. أما إن كنت قد سجلت ببطاقة خصم صادرة من الإمارات الإسلامي فيتوجب عليك إعادة التسجيل ثانية عند تجديد البطاقة لكون رقم البطاقة يتغير مع تجديدها.

نتفهم كون الكثير من الناس يترددون في إدخال أرقام بطاقاتهم الائتمانية / الخصم في مواقع غير مألوفة على الانترنت، لكن يمكنكم الاطمئنان إلى أن الإمارات الإسلامي ينقل معلوماتكم الشخصية والمتعلقة ببطاقات الدفع الخاصة بكم باستخدام مستوى عالي من التشفير ويخزنها في مخدم آمن ومحمي بشدة ليمنع العبور غير المسموح به إليها.

يجب أن تتألف كلمة المرور من 8 رموز من الأرقام والأحرف على أن يكتب بعضها كأحرف كبيرة وبعضها الآخر بأحرف صغيرة دون أن تتضمن فراغات أو رموز خاصة.

تعمل خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي تقريباً عبر أي كومبيوتر متصل بالانترنت، حيث لا يتطلب تحميل أية برمجيات معينة. عندما تقوم بتسجيل بطاقتك ستتمكن من التسوق كالمعتاد وسيتم التعرف على بطاقة الإمارات الإسلامي الخاصة بك عند الدفع. كل ما عليك القيام به هو إدخال كلمة المرور الخاصة بخدمة "دبل سيف” من الإمارات الإسلامي لتستكمل عملية الدفع الاعتيادية. يرجى ملاحظة أن أجهزة الكومبيوتر ذات البرمجيات التي تمنع إطارات "بوب- أب" قد تتعارض مع استخدامك لخدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي.

يمكنك التسوق في المتاجر الإلكترونية التي تجد فيها شعارات "فيريفايد باي فيزا / ماستركارد سكيوركود".

ستتعرف المتاجر الإلكترونية المشاركة تلقائيا على رقم بطاقتك فيزا / ماستر كارد من الإمارات الإسلامي إن كنت قد سجلتها في خدمة “دبل سيف” من الإمارات الإسلامي ، وسيظهر إطار خدمة "دبل سيف” طالباً كلمة المرور.

حينما تقوم بالدفع مستخدماً بطاقتك الصادرة من الإمارات الإسلامي، تظهر خدمة "دبل سيف” تلقائيا وذلك في المتاجر الإلكترونية المشاركة. بعد أن تدخل رقم بطاقة الإمارات الإسلامي والمعلومات الأخرى المطلوبة وترسل طلبك، يظهر إطار خدمة "دبل سيف” ويتم عرض صفحة المصادقة والإثبات. قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بخدمة "دبل سيف” ثم أرسل. حالما يتم التحقق من هويتك ستتمكن من استكمال عملية الدفع.

في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك فعليك إعادة إنشاء كلمة مرور جديدة عند تسوقك. بعد إدخال رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحية CVV / CVC الائتمانية / الخصم، ورقم البطاقة في صفحة الدفع، ستظهر شاشة المصادقة والإثبات. اضغط على "نسيت كلمة المرور" وسيطلب منك إدخال 8 أرقام هي عبارة عن رمز التوثيق المرسل كرسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل لدى الإمارات الإسلامي. استخدم رمز التوثيق وأعد إنشاء كلمة مرور جديدة. تأكد من الاحتفاظ بكلمة مرورك بشكل آمن ولا تكتبها أبداً.

اتصل في الحال بخط المساعدة في الإمارات الإسلامي على 599995 600 و أعلمهم بذلك.

حين تشتري عبر الانترنت من متاجر غير مسجلة بخدمة "فيريفايد باي فيزا/ ماستركارد سكيوركود"، لن يتم طلب كلمة المرور الخاصة بخدمة "دبل سيف" من الإمارات الإسلامي، ويمكنك متابعة عملية الشراء من دون حماية "دبل سيف" حيث يعود الأمر لك في الحكم فيما إذا كان هذا الموقع آمن أم لا.