"الإمارات الإسلامي" يحتفي بيوم السعادة العالمي

21 مارس 2019

احتفالاً بيوم السعادة العالمي، تعهد "الإمارات الإسلامي"، أحد المؤسسات المالية الإسلامية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بابتكار تجربة أكثر سعادة للمتعاملين وتعزيز الإيجابية في بيئة العمل.

وفي هذا الإطار، أطلق "الإمارات الإسلامي" فرقة السعادة بهدف تحسين الروح المعنوية للموظفين، إضافة إلى طرح مبادرات جديدة تتمحور حول تجربة المتعاملين لتوفير رحلة مصرفية أكثر سعادة. ويشمل ذلك إطلاق "مقياس سعادة المتعاملين"، والذي يعد مؤشراً رئيسياً لتقييم الأداء وقياس رضا المتعاملين، وطرح جوائز الخدمة تكريماً للموظفين الذين يتخطون توقعات المتعاملين.

وفي هذا السياق، قال صلاح أمين الرئيس التنفيذي في "الإمارات الإسلامي": "ندرك في ’الإمارات الإسلامي‘ أن الكوادر البشرية التي تنعم بالسعادة وتحظى بالتحفيز قادرة على توفير تجربة أكثر سعادة للمتعاملين. ومن هنا تأتي أهمية إطلاق فرقة السعادة والمبادرات الجديدة على صعيد تجربة المتعاملين لتمكين الإدارة في مختلف أقسامنا من تكريم ومكافأة الجهود المتميزة لموظفي خدمات العملاء، وبالتالي تعزيز مشاركة الموظفين وتحسين الروح المعنوية بينهم".