Google Pay

قم بسداد دفعاتك بسرعة عندما تستخدم بطاقتك من الإمارات الإسلامي مع Google Pay. إنها الطريقة الأسرع والأسهل للدفع في ملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمتاجر.


ابدأ، ببساطة قم باتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح تطبيق Google Pay الخاص بك. إذا لم يكن لديك التطبيق، يمكنك تحميل التطبيق من Google Play.
  • إضافة بطاقة ائتمان أو خصم.
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
  • اتبع التعليمات على الشاشة للتحقق من بطاقتك.

إذا لم يكن لديك قفل شاشة جهاز أو إعداد "اتصال المدى القريب" على جهازك ، فستتم مطالبتك بإعداده. يعمل Google Pay على أجهزة Android التي تعمل بالإصدار Android Lollipop 5.0 أو إصدار أحدث. Google Pay و Google Play هما علامتان تجاريتان لشركة Google LLC.

لمزيد من المعلومات, اضغط هنا

قم بإعداد بطاقتك من الإمارات الإسلامي كبطاقة افتراضية

  • افتح تطبيق Google Pay
  • إذا كان لديك حسابات متعددة مع جوجل: اضغط على الزاوية العليا في اليسار، قم بلمس اسمك ومن ثم اختيار الحساب.
  • اضغط مرتين مربع البطاقة ولمس "التعين كبطاقة افتراضية".

أو ببساطة، بعد أن تقوم بإضافة بطاقتك، قم بالضغط عليها في الشاشة الرئيسية وحدد الاختيار الظاهر أدنى بطاقتك لتصبح بطاقة الدفع الافتراضية الخاصة بك.

المزايا الأمنية

security حماية معلوماتك
 
  • يأتي Google Pay مزودًا بحماية أمان قوية في جوهره للحفاظ على حسابك وبياناتك الشخصية بشكل تلقائي من التهديدات الأمنية. وعند القيام بعملية دفع في المتاجر، تشاركها برقم مشفر بدلاً من تفاصيل البطاقة الحقيقية الخاصة بك مع التاجر.
security رؤية المشتريات
 
    ستستلم عند قيامك بالشراء من خلال Google Pay اشعار عن طريق البريد الإلكتروني/رسالة نصية قصيرة مع اسم المتجر ومبلغ عملية الشراء.
راحة البال
 
  • يمكنك في حال فقدان جهازك استخدام أندرويد لإدارة الجهاز "Android Device Manager" لقفل جهازك على الفور، أو مسح جميع معلوماتك الشخصية من الجهاز.

الدفع في المتاجر

تعمل ميزة Google Pay في أي مكان يقبل الدفع اللاسلكي. كل ما عليك هو فتح قفل هاتفك وامساكه بالقرب من الجهاز. لا يتطلب منك فتح التطبيق.


الدفع من خلال التطبيقات وعبر الإنترنت

استخدم Google Pay لتسريع عملية الدفع مقابل مشترياتك. حالما تضيف البطاقة، فلن تحتاج إلى إدخال معلومات دفعتك ثانية. ستحتاج فقط لتأكيد عملية الشراء لا غير.

يمكنك استخدام Google Pay في اي مكان يقبل الدفع اللاسلكي.

يتم قبول Google Pay في محلات السوبرماركت والفنادق والمطاعم والمتاجر وغيرها من الأماكن. يمكنك أيضاً استخدام Google Pay ضمن بعض من أكثر التطبيقات انتشاراً على Google Play.

ابحث عن أحد هذه الرموز عند الدفع.

ما هو Google Pay ؟

Google Pay هي طريقة دفع سريعة وبسيطة للدفع عن طريق جوجل. توفر لك هذه الطريقة كل ما تحتاج إليه عند الدفع، مع المحافظة على معلومات الدفع بأمان في حسابك مع جوجل لغاية استعدادك للدفع؟

ما هي الأجهزة التي تدعمها Google Pay ؟

الأجهزة التي بها ميزة NFC والتي تعمل بنظام أندريود Lollipop بسرعة 5.0 أو أعلى يمكنها دعم Google Pay.

هل تعمل بطاقتي من الإمارات الإسلامي مع Google Pay؟

جميع بطاقات Visa و MasterCard الائتمانية وبطاقات الخصم Visa والبطاقات المدفوعة مسبقًا الصادرة عن الإمارات الإسلامي مؤهلة للاستخدام على Google Pay.

كيف يمكنني إعداد بطاقتي من الإمارات الإسلامي لتكون البطاقة الافتراضية؟

ستكون أول بطاقة ائتمان/خصم/ مسبقة الدفع تقوم بتحميلها على Google Pay تلقائياً البطاقة الافتراضية. يمكنك تغيير البطاقة الافتراضية في أي وقت.


من هاتفك المحمول:

  • افتح تطبيق Google Pay
  • إذا كان لديك أكثر من حساب مع جوجل: اضغط على الزاوية اليسار العليا، قم بلمس اسمك ومن ثم اختيار الحساب.
  • اضغط مرتين على مربع البطاقة ومن ثم لمس "التعيين الافتراضي للبطاقة"
  • أو قم بلمس وسحب البطاقة لخانة "البطاقة الافتراضية" أعلى التطبيق في الشاشة الصفحة الرئيسية.

من الإنترنت:

  • قم بدخول الموقع payments.google.com
  • اضغط على "طرق الدفع" الموجود في القسم اليسار
  • اضغط على الطرف اليمين من البطاقة واختر "التعيين الافتراضي".

هل يوجد أية تكاليف إضافية متعلقة مع Google Pay؟

لا، لن نقوم بخصم أي رسم لاستخدام Google Pay.

أين يمكنني استخدام Google Pay؟

يمكن استخدام Google Pay في أي مكان تشاهد فيه علامة الدفع اللاسلكي. قم عند الشراء من خلال التطبيقات بالنظر إلى زر "اشتر مع Google Pay" عند الدفع.

كيف يمكنني إزالة بطاقتي من Google pay؟

هنالك طريقتان لإزالة بطاقة الدفع:

من هاتفك المحمول:

  • افتح تطبيق Google Pay.
  • إذا كان لديك أكثر من حساب مع Google Pay: قم من على الزاوية العليا في اليسار بلمس اسمك، ومن ثم اختيار الحساب الذي ترغب إزالته من البطاقة.
  • قم بالنقر مرتين على البطاقة التي ترغب بإزالتها. حرك الفأرة للأسفل ومن ثم المس "إزالة البطاقة"


من الإنترنت

  • قم بدخول الموقع payments.google.com
  • اضغط على "طرق الدفع" الموجود في القسم اليسار
  • اضغط على الطرف اليمين من البطاقة واختر "إزالة".

كيف يمكنني الاسترداد لشيء قمت بشرائه مع Google Pay؟

لإعادة شيء قمت بشرائه مع Google Pay، يجب أن يكون بحوزتك فاتورة الشراء من المتجر كما هو الحال مع اي طريقة شراء أخرى. في حال طلب منك المتجر تمرير بطاقتك عبر الجهاز، قم بتوجيه الطرف الخلفي من هاتفك المحمول نحو جهاز الدفع.

قد يتطلب لبعض إعادة المشتريات توفير الخانات الأربعة الأخيرة للرقم الافتراضي لحساب بطاقتك. يمكنك الحصول على رقم حسابك الافتراضي على شاشة تفاصيل البطاقة في تطبيق Google Pay.

ما الذي يجب أن اقوم به في حال فقدان بطاقتي؟

يجب عليك في حال فقدان بطاقتك الاتصال معنا على الفور على هاتف 600 599 995. سيتم إيقاف بطاقتك، ولن تتمكن من استخدام Google Pay مع هذه البطاقة. ويجب عليك عند استلامك للبطاقة الجديدة تسجيلها مجدداً في Google pay.

ما الذي سيحدث في حال فقدان أو سرقة هاتفي المحمول؟

في حال فقدران أو سرقة هاتفك المحمول، يمكنك قفل ومسح المعلومات من أي مكان مع تطبيق “Find My Device”.

يجب عليك أيضاً إعلام البنك على الفور لمساعدتك في حجب أو حذف بطاقاتك التي تم إضافتها إلى تطبيق Google Pay.

لقد تم مطالبتي برمز مرور لمرة واحدة. ما يعني هذا ولماذا هو متطلب؟

قد نقوم لأسباب أمنية بسؤالك لإدخال رمز المرور لمرة واحدة لتأكيد هويتك. يتكون هذا الرمز من أرقام سلسلة أرقام فريدة و/أو حروف يتم إرسالها لك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. إذا تم طلب ذلك منك، يرجى اختيار الطريقة التي ترغب بها بالاستلام لرمز المرور لمرة واحدة، ومن ثم أدخل الرقم في الحقل المناسب.

في حال استلامي لبطاقة بديلة، هل يتطلب مني بحديث بياناتي مع Google Pay على جهازي المحمول الحالي؟

في حال فقدانك للبطاقة واستلام بطاقة جديدة، يجب عليك إزالة سجل البطاقة الأصلية من Google Pay وتسجيل البطاقة الجديدة.

ما الذي يجب عمله إذا كان لدي مزيد من الأسئلة، أو احتاج للمساعدة مع Google Pay؟

يرجى زيارة الموقع support.google.com/pay’ لمزيد من المعلومات.

اضغط هنا للإطلاع على الشروط والأحكام.