شروط وأحكام خدمة الاستقبال والترحيب في المطار والأسئلة الشائعة عنها

لا. فالعرض يطبق فقط على البطاقات الائتمانية المبينة أعلاه.

باقة مرحبا الفضية

• خدمة الاستقبال والترحيب للمغادرين عند رصيف المطار أو للقادمين أثناء دخول المبنى
• التوجيه والمرافقة أثناء إنجاز كافة إجراءات المطار
• الإنجاز السريع لإجراءات الهجرة والتفتيش الأمني
• خدمة المساعدة في حمل الأمتعة

باقة مرحبا البرونزية

• الاستقبال والترحيب للقادمين في منطقة الهجرة أو للمغادرين في صالة مرحبا لإنجاز إجراءات تسجيل الوصول
• التوجيه في المطار
• الإنجاز السريع لإجراءات الهجرة والتفتيش الأمني

باقات سلام الأساسية

للمغادرين:

• الترحيب عند بوابة الدخول أو نقطة الالتقاء في المطار من قبل أحد مندوبي خدمات سلام
• الإنجاز السريع لجميع إجراءات تسجيل الوصول والهجرة وأمن الجوازات من قبل أحد مندوبي خدمات سلام
• المرافقة لغاية بوابة المغادرة من قبل أحد مندوبي خدمات  سلام

للقادمين:

• الترحيب عند بوابة القادمين من قبل أحد مندوبي خدمات سلام
• المساعدة في إنجاز كافة إجراءات القادمين (مسحة العين وإجراءات الهجرة والتخليص الجمركي)
• المرافقة إلى منطقة استلام الحقائب
• توصيل المسافر إلى مستقبليه في صالة القادمين

نعم، حيث يشترط استيفاء الحد الأدنى من مبلغ الإنفاق (للسنة التقويمية) المبين في الجدول أعلاه. ولن يطبق هذا العرض في حال عدم استيفاء هذا الشرط، وسيتم احتساب المبلغ المستفاد منه على بطاقتك الائتمانية.

على سبيل المثال،
السيناريو 1: إذا قام حامل بطاقة سكاي واردز إنفينيت بحجز خدمة الاستقبال والترحيب في سبتمبر 2022 وكان مبلغ الإنفاق الإجمالي لشهر سبتمبر 2022 هو 5,000 درهم أو أكثر، يمكنه حينها التأهل للعرض.

السيناريو 2: إذا قام حامل بطاقة سكاي واردز إنفينيت بحجز خدمة الاستقبال والترحيب في شهر سبتمبر 2022 وكان مبلغ الإنفاق الإجمالي لشهر سبتمبر 2022 هو 4,000 درهم، فلن يتم تأهله إلى العرض وسوف تحتسب قيمة الخدمة على بطاقته في دورة الفواتير التالية.

في حال تجاوزت الحد الأقصى لاستخدام الخدمة، فسيتم احتساب رسوم الاستخدام الزائد على بطاقتك الائتمانية.

نعم، يمكن للبطاقة الإضافية الاستفادة من العرض أيضاً. لكن، يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى للخدمة في كل سنة تقويمية سيشمل البطاقة الأساسية والإضافية معاً.

على سبيل المثال،
السيناريو 1: إذا قام حامل بطاقة سكاي واردز الأساسية بحجز خدمة واحدة وقام حامل البطاقة الإضافية بحجز خدمة أخرى، سيتم اعتبارهما الخدمتين المقدمتين في السنة التقويمية. ولن يتم احتساب رسوم زائدة لأنها ضمن الحد الأقصى للخدمات المقدمة.

السيناريو 2: إذا قام حامل بطاقة سكاي إنفينيت الأساسية بحجز 3 خدمات وقام حامل بطاقة سكاي إنفينيت الإضافية بحجز خدمتين إضافيتين، حينها سيتم اعتبارها 5 خدمات في السنة التقويمية واحتساب الاستخدام الزائد للخدمات الثلاث على حساب بطاقة المتعامل.

نعم. سيتم تطبيقها. لكن يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى للخدمات في كل سنة تقويمية (كما هو مبين في الجدول) سيشمل كلا الموقعين.