منصة مصرفية رقمية متكاملة للأعمال

تمنحك بزنس اونلاين رؤية شاملة وتحكماً كاملاً وكفاءة عالية لإدارة أعمالك المصرفية اليومية من خلال منصة رقمية واحدة وآمنة.

المزايا الرئيسية

رؤية شاملة و تحكم كامل

اطلع على جميع حساباتك وخدماتك المصرفية من خلال لوحة تحكم مركزية واحدة، مع بيانات فورية تساعدك على متابعة الأرصدة والمعاملات والنشاط المالي بشكل لحظي.


عمليات أسرع وأكثر ذكاءً

أدر المدفوعات والتحصيلات والرواتب والتقارير بسلاسة، مع تقليل الجهد اليدوي وتمكين تدفقات عمل مالية أكثر كفاءة وانسيابية عبر أعمالك.

ابقَ على اطلاع، في أي وقت ومن أي مكان

تلقَّى تنبيهات وإشعارات في الوقت المناسب في كل مرحلة من أنشطتك المصرفية، مع إمكانية الوصول الآمن عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، لتبقى على اتصال دائم وتحتفظ بالتحكّم الكامل.

توفر بزنس أونلاين جميع الوظائف الأساسية ضمن تجربةاستخدام موحدة.

إدارة متعددة الحسابات

تسجيل دخول واحد. إشراف كامل.

التحكم بالصلاحيات والموافقات حسب الأدوار

ضوابط مصممة بما يتناسب مع هيكل مؤسستك.

مدفوعات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية

مدفوعات تتماشى مع قيمك

معاملات الدُفعات المجمّعة وتحميل الملفات

مصممة للتوسّع والكفاءة

خدمات الشيكات وأدوات التجارة

الأدوات التقليدية، بإدارة رقمية

كشوف الحسابات والتقارير

تقارير واضحة، بالشكل الذي يناسبك

مراقبة السيولة والمركز النقدي

اعرف وضعك النقدي — في كل الأوقات

المراسلات الآمنة وطلبات الخدمات

وصول مباشر، دون تأخير

التنبيهات وإشعارات المعاملات

ابقَ على اطلاع. و ابقَ متحكما.

الوصول عبر مختلف المنصات

مصرفك، أينما كانت أعمالك

معايير أمان عالية

حماية يمكنك الاعتماد عليها

الانضمام: بداية رحلتك معنا

تجاوز الإجراءات الورقية. وفّر الوقت. وابدأ فوراً.

الانضمام الرقمي

تُسرّع بزنس أونلاين إجراءات الانضمام من خلال تبسيط العمليات المعقدة وتحويلها إلى خطوات واضحة وسهلة التنفيذ لكل متعامل من الشركات. إليك كيف يمكنك بدء رحلتك المصرفية مع الإمارات الإسلامي:

اقرأ المزيد
noon One Visa Credit Card

إدارة الصلاحيات بسهولة

إدارة أدوار المستخدمين، والصلاحيات، والتفويضات بكل سهولة من خلال منصة آمنة واحدة.

اقرأ المزيد

إدارة الحسابات والتقارير

يمنحك بزنس اونلاين نقطة وصول واحدة لجميع علاقاتك المصرفية، بما في ذلك تقارير الحسابات الخارجية، مع توفير رؤية موحدة وشاملة بزاوية 360 درجة لمراكز النقد عبر مختلف الكيانات.

اقرأ المزيد

المدفوعات والمستحقات

إدارة المدفوعات الصادرة والتحصيلات الواردة من خلال منصة موحدة ومتكاملة. من مدفوعات الموردين والرواتب إلى المستحقات وعمليات المطابقة، توفّر هذه الباقة رؤية شاملة، وتحكماً أكبر، وتدفقاً نقدياً أكثر سلاسة.

الحماية و التحكم

الأمان الذي تراه ليس سوى قمة جبل الجليد. فخلف الكواليس، تعمل بزنس اونلاين بلا توقف لحماية أعمالك.

ميزات أمان قد لا تراها، لكن يمكنك الشعور بها دائماً:
passkey

تسجيل دخول بثلاث طبقات يحافظ على بياناتك محمية بإحكام.

phonelink

مصادقة ذكية تتيح الوصول عبر الرمز الإلكتروني Soft Token لتسجيل دخول سلس وآمن.

encrypted

تشفير وتحقق باستخدام تشفير SSL ‏128 بت بالإضافة إلى التوقيعات الرقمية لضمان أعلى مستويات الحماية.

fact_check

التحكم القائم على الصلاحيات يتيح لك تحديد من يمكنه الاطلاع والموافقة وإدارة العمليات.

account_tree

مدفوعات مزوّدة بضوابط مدمجة مع سير عمل متعدد المستخدمين ومعاملات مؤمنة.

schedule

سجلات تدقيق كاملة حيث يتم تتبع كل إجراء دون استثناء.

quiz

الدعم عند الطلب مع إمكانية تقديم الاستفسارات مباشرة عبر المنصة.

الدليل الإرشادي

الأسئلة الشائعة

بزنس أونلاين هي خدمة مصرفية فعّالة وسهلة الاستخدام مقدمة من الإمارات الإسلامي لمساعدة متعاملي الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات والأعمال على إجراء المعاملات المصرفية المعقدة باستخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف المتحركة الخاصة بهم. كما تقدم هذه المنصة مزايا إضافية متعددة لتلبية المتطلبات المصرفية لأعمالك.

المزايا الرئيسية:

  • نافذة واحدة لعرض جميع الحسابات المصرفية مع الإمارات الإسلامي ومحددة برمز تعريف مستخدم واحد. وهي تشمل المدفوعات وخدمات الحساب والقروض والودائع والحسابات المرتبطة.
  • لوحة معلومات قابلة للتخصيص مع تقديم التقارير الوافية عن المعلومات وتقارير نظم إدارة المعلومات ذاتية الخدمة.
  • التحويل للحسابات الخاصة ولحسابات الأطراف الثالثة، إلخ.
  • مدفوعات المبالغ الكبيرة وسداد الفواتير العامة
  • الدعم لفتح الودائع
  • طلبات دفتر الشيكات

المزايا الرئيسية:

  • امكانية الوصول الفوري الى جميع معلومات حسابك.
  • التخصيص والأمان – يمكنك ضبط الدخول مسبقاً إلى المعلومات والموافقات ذات المستويات المتعددة وتأكيد المعاملات لعدة موظفين لضمان أمنها بالكامل.
  • دمج نظم إدارة المعلومات – يمكنك تنزيل كشف حسابك بصيغ مختلفة بما يشمل MS Excel أو Text أو PDF.
  • مسارات التدقيق (عرض سجل المعاملات وتفاصيل سير العمل). يمكنك تتبع جميع المعاملات بالتاريخ أو نوع المنتج أو حساب المستفيد إلخ. لمراقبة أي سوء استخدام للدخول.

 

تقوم بزنس أونلاين باستخدام أعلى المستويات الأمنية المتوفرة في الوقت الحالي، حيث يتم تشفير جميع الاتصالات بين المتصفح الخاص بك بزنس أونلاين على نحو كامل باستخدام اتصال آمن مشفر 256-bit SSL ومصادق عليه من قبل البنية التحتية الائتمانية العالمية للإمارات الإسلامي لتلبية المعايير العالمية.

ما عليك سوى الحصول على استمارات طلب بزنس أونلاين من مدير علاقاتك أو من أقرب فرع أو مركز للخدمات المصرفية للأعمال وتقديم المعلومات اللازمة.

لا، فكل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وتثبيت متصفح متوافق على جهاز كمبيوترك.

متطلبات النظام اللازمة لبزنس أونلاين:

  • اتصال بالإنترنت
  • رمز تعريف المشترك ورمز تعريف المستخدم وكلمة المرور (يتم تزويدكم بها من قبل المصرف عند الاشتراك في الخدمة):
  • جهاز كمبيوتر مزود بمتصفح، ويفضل أن يكون جوجل كروم.
  • بالنسبة لإمكانيات جهاز الكمبيوتر، يجب أن تتوفر المتطلبات التالية كحد أدنى:
    • معالج Intel Core to duo، أو معالج بإمكانيات مماثلة ابتداءً من 2 جيجا هرتز وما فوق، وذاكرة 2 جيجا بايت مع توفر مساحة خالية على القرص الصلب بمقدار 40 جيجا بايت كحد أدنى مع نظام تشغيل ويندوز 7/10
    • أي من أنظمة التشغيل التالية: ويندوز 7/10
    • تعمل الخدمة على أكمل وجه عند استخدام متصفح الإنترنت إكسبلورر 11، جوجل كروم (70+)، فايرفوكس (60+)، سفاري (5+)، أوبرا (40)+

 

يمكنك استخدام كلمة مرور سمارت بيزنس 2.0 الحالية. وفي حال انتهاء صلاحية كلمة المرور، عليك تغيير كلمة المرور.
نعم، يمكنك استخدام رمز المرور الثابت الحالي بعد الترحيل إلى القناة الجديدة.

يتم نشر الرسوم المطبقة على الموقع الإلكتروني للمصرف.الضغط هنا.

يمكنك عرض أرصدة الحساب وعرض وتنزيل كشوفات الحساب والمعاملات الأولية وعرض سجل المعاملات وغيرها الكثير.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقعنا الإلكتروني www.emiratesislamic.ae/ والضغط على "تسجيل الدخول" ثم اختيار بزنس أونلاين.
  • أدخل رمز تعريف المشترك ورمز تعريف المستخدم وكلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول واضغط على "تسجيل الدخول"
  • اختر طريقة المصادقة من الخيارات المتاحة، ثم قم بإدخال رمز التأكيد OTP أو رمز الاستجابة وفقاً لذلك. وحالما يتم التحقق بنجاح، يمكنك الدخول إلى بزنس أونلاين.

    • نعم، يمكنك الدخول إلى حساب منصة "بيزنس أونلاين" من خلال هاتفك المحمول. إن تطبيق منصة "بيزنس أونلاين" متاح للتحميل،. تستطيع تنزيل تطبيق "businessONLINE " من متجر AppStore وGoogle Play مجاناً. ما عليك سوى فتح AppStore أو Play Store والبحث عن" businessONLINE-Take Control"، وستجد التطبيق بشعار بنك الإمارات دبي الوطني.

    في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة بنفسك في غاية البساطة. ففي صفحة تسجيل الدخول، اضغط على "نسيت كلمة السر"، ومن ثم إدخال رمز تعريف المشترك ورمز تعريف المستخدم وإنشاء رمز التأكيد OTP للتحقق من بياناتك، لتتمكن بعدها من إنشاء كلمة مرور جديدة.

    إذا كان رمز تعريف المستخدم الخاص بك معطلاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال "بزنس أونلاين"، يمكنك التواصل مع قسم خدمة المتعاملين للحصول على المساعدة
    خدمة المتعاملين
    االهاتف:+971 4 3160065
    البريد الإلكتروني:[email protected]

    رمز التأكيد OTP هو رمز رقمي مميز مكون من ستة أعداد يتم إرساله إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل لدى الإمارات الإسلامي. وقد تم تقديم هذا الرمز كميزة أمنية إضافية من قبل الإمارات الإسلامي لحماية حسابك من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. فهو نظام أمني يقوم بحمايتك عند ملاحظة أي تغيير يطرأ في نمط تسجيل الدخول والمعاملات من خلال إرسال رمز التأكيد OTP للتحقق من معاملاتك.

    يتم إرسال رمز التأكيد إليك في جميع عمليات التحويل المالي ودفع الفواتير وإعادة تعيين كلمة المرور وإضافة المستفيدين. ويعتبر رمز التأكيد سرياً للغاية ولا ينبغي الإفصاح عنه لأي شخص كان، حتى لو ادعى أي شخص بأنه مسؤول في الإمارات الإسلامي. يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك المحمول لدينا بدقة لكي تتمكن من إجراء معاملاتك عبر الإنترنت.

    يرجى التواصل مع خدمة المتعاملين في الإمارات الإسلامي للحصول على المساعدة اللازمة.
    خدمة المتعاملين
    االهاتف:+971 4 3160065
    البريد الإلكتروني: [email protected]

    رمز تعريف المستخدم هو حقل مكون من 3 أحرف وأرقام كحد أدنى و32 حرفاً ورقماً كحد أقصى، ويتم إدخاله من قبل الشركة نفسها وقت طلب "بزنس أونلاين". ولا يجب أن يطلع عليه سوى المستخدم أو الشركة.

    لا يمكنك تغيير رمز تعريف المستخدم الخاص بك، لكن تستطيع طلب حذف رمز تعريف المستخدم الحالي وإنشاء رمز مستخدم جديد (حسب الاقتضاء).

    تمتاز منصة "بزنس أونلاين" ببساطتها وسهولة استخدامها. فإذا احتجت إلى المزيد من المساعدة، سيقوم أحد المتخصصين لدينا بتوجيهك ومساعدتك على استخدام النظام. علاوة على ذلك، فقد قمنا بتخصيص قسم لخدمة المتعاملين للإجابة عن جميع استفساراتك. كما يمكنك التواصل مع قسم خدمة المتعاملين لدينا للحصول على المساعدة اللازمة.
    خدمة المتعاملين
    االهاتف:+971 4 3160065
    البريد الإلكتروني:[email protected]

    يمكنك من خلال "بزنس أونلاين" الوصول إلى معلومات حسابك على مدار اليوم والأسبوع.

    عند إنشاء ملف تعريفي، فسيتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى جهة الاتصال في الشركة.

    يمكن لأي شخص لديه علاقة مصرفية وحساب جارٍ مع مصرف الإمارات الإسلامي استخدام "بزنس أونلاين".

    • يرجى عدم استخدام كلمة المرور التي يسهل توقعها (مثل اسم الزوج أو الزوجة، تاريخ الميلاد، الحروف الهجائية والأرقام المتسلسلة إلخ.).
    • يرجى عدم الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك إلى أي شخص كان، بما في ذلك موظفي مصرف الإمارات الإسلامي.
    • يرجى تغيير كلمة المرور الخاصة بك على نحو منتظم (مرة واحدة كل شهر على الأقل)، واتخاذ المزيد من الاحتياطات عند دخولك إلى "بزنس أونلاين" من جهاز كمبيوتر مشترك أو مقهى إنترنت.

    ينبغي عليك التواصل مع خدمة المتعاملين لدينا والتحقق من صحة رقم هاتفك المحمول المسجل لدينا. فإذا كان الرقم المسجل لدينا غير صحيح، يرجى زيارة أقرب فرع من فروع الإمارات الإسلامي وتقديم النموذج الخاص بتعديل مستخدم "بزنس أونلاين".

    عليك إدخال آخر رمز تأكيد OTP تلقيته على رقم هاتفك.

    لن تستطيع الدخول إلى "بزنس أونلاين" الخاصة بك.

    لا، رمز التحققOTP هو كلمة مرور ديناميكية وصالحة للاستخدام في الغرض الحالي فقط.

    لديك كلمة مرور واحدة فقط في"بزنس أونلاين"، وهي كلمة مرور تسجيل الدخول، حيث يتم اقتراح الاسم المطلوب لتسجيل الدخول إلى الملف التعريفي الخاص ب"بزنس أونلاين".

    يرجى التواصل مع مسؤول النظام. وفي حال واجهتك أي مصاعب، يرجى التواصل مع مدير علاقاتك أو قسم خدمة المتعاملين.

    ينبغي على المستخدم التحقق من عدم إدخال بيانات غير صحيحة لتسجيل الدخول، كأن تكون كلمة مرور المستخدم غير صحيحة أو حسابه مقفلاً.

    في حال كانت كلمة المرور غير صحيحة، يرجى إدخال كلمة المرور الصحيحة لتسجيل الدخول. فإذا لم تستطع تذكر كلمة المرور، يرجى إعادة تعيينها. ويوجد في صفحة تسجيل الدخول رابط بعنوان "نسيت كلمة السر"، قم بالضغط على ذلك الرابط وإنشاء كلمة مرور جديدة. ما عليك سوى إدخال رمز تعريف المشترك ورمز تعريف المستخدم وإنشاء رمز التأكيد OTP. يتم ذلك للتحقق من صحة بياناتك،  بعد ذلك يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.

    نعم، ذلك ممكن، يرجى تعبئة طلب "بزنس أونلاين" للشركات وضبط إعدادات "بزنس أونلاين" للمشاريع الصغيرة والمتوسطة والنموذج وطلب ملف تعريف قائمة الاستفسارات للمستخدم (للاستفسار فقط).

    يمكن لهذا المستخدم عرض رصيد الحساب وتنزيل كشف الحساب للشركة التي منحته حق الدخول إلى الحسابات (وليس بالضرورة لجميع الحسابات).

    لا يوجد حد معين. فهذا يتوقف على متطلبات المتعامل.

    يمكنك التواصل مع خدمة المتعاملين للحصول على المساعدة اللازمة.
    خدمة المتعاملين
    الهاتف:+971 4 3160065
    البريد الإلكتروني:[email protected]

    ليس من الضروري أن يكون لديك عدة مستخدمين. فإن احتاج مستخدم واحد فقط إلى تسجيل الدخول إلى "بزنس أونلاين"، حينها لن يتم ضبط قاعدة سير العمل ويمكن للمستخدم الدخول إلى الحسابات على نحو مستقل وإجراء المعاملات وتقديم طلبات الخدمة دون أي موافقة.

    نعم، هناك فترة صلاحية لكلمة مرور تسجيل الدخول حسب سياسة المصرف (أي 90 يوماً)، وستكون كلمة مرور المعاملة رمز التأكيد OTP أو رمز المرور.

    يمكنك الدخول إلى الحساب الجاري وحساب الودائع وحساب التمويل عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، حيث يهدف منتج الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى منحك أكبر قدر ممكن من حق الدخول والمزايا الأمنية وتعدد الاستخدام.

    يمكنك تنزيل سجل معاملاتك بصيغة PDF وExcel وComma Separate Values (CSV) .

    يمكنك سداد المدفوعات إلى البنوك الأخرى إذا كنت مشتركاً بباقة "بزنس أونلاين" والتي تتيح لك فرصة إجراء التحويلات المالية المحلية والدولية.

    لا، لأن "بزنس أونلاين" توفر لك المرونة للدخول إلى ملفك التعريفي عبر الإنترنت في أي وقت وأينما كنت حول العالم. كل ما تحتاجه هو بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وجهاز رمز المرور (رمز المرور الثابت إن وجد) والدخول إلى شبكة الإنترنت.

    الحد اليومي الافتراضي للمعاملة هو 999,999,999,999.00 درهماً. ومع ذلك، يمكنك طلب تغيير الحدود اليومية المحددة مسبقاً من المصرف.

    تأتي الخدمات تلقائياً بدون حدود. ومع ذلك، توفر لك "بزنس أونلاين" عند اللزوم المرونة لتحديد ثلاثة أنواع من الحدود-

    • حدود مستوى المستخدم للمدراء المفوضين: وهي الحدود التي توضع لمعاملات المستخدمين الذين لديهم صلاحية المدراء المفوضين.
    • حدود سير العمل: وهي الحدود التي توضع حسب تفويض الدفع الخاص بالشركة.
    • حدود المعاملات اليومية: وهي الحدود التي توضع على القيمة القصوى التي يمكن لشركتك تحريرها عبر الإنترنت يومياً.

    يرجى التواصل مع قسم خدمة المتعاملين لإرشادك عن طريقة تغيير الحدود المطلوبة.
    خدمة المتعاملين
    االهاتف:+971 4 3160065
    البريد الإلكتروني:[email protected]

    نعم، سوف ترفض المعاملات التي لم تتم الموافقة عليها خلال 30 يوماً من تاريخ المباشرة بها.

    نعم، يمكنك جدولة معاملة ذات قيمة مالية بتاريخ مستقبلي.

    قد لا يتمكن أصحاب الحسابات الذين لديهم حقوق التشغيل المشترك أو المشروط من الوصول إلى بعض المزايا. عندما تحتاج لأي توضيحات إضافية، يرجى التواصل مع مدير علاقاتك.

    لا يتوفر الدخول من خلال رمز المسؤول في تطبيق االهاتف المتحرك.

    لا توجد رسوم منفصلة على تفعيل رمز المرور المتغير.

    يتم تحديث حالة المعاملة على القناة. وستظهر حالة المعاملة التي يتم إجراؤها باسم "قيد الإجراء من قبل المصرف". كما يمكن التحقق من المعاملة في كشف حسابك.

    نعم، يمكنك تلقي رمز التأكيد OTP على رقم هاتفك الدولي عن طريق الرسائل النصية القصيرة. يرجى العلم بأنه قد يحدث تأخير في وصول رمز التأكيد OTP مع بعض مزودي الخدمة.

    مدة انتهاء الجلسة هي 10 دقائق.

    نعم يمكنك الحصول على رمز التأكيد OTP ورمز المرور المتغير للمصادقة على المعاملة.

    نعم، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى القناة.

    لا يسمح لأي مستخدم بتسجيل الدخول المتعدد.

    يمكن للمستخدم إلغاء المعاملة من قائمة الانتظار الخاصة به/ بها شرط أن يكون له/ لها حق الدخول إلى تلك القائمة وسيتم اتباع مصفوفة سير العمل حسب ما تم تحديثها في القناة. كما يمكن للمستخدم عرض المعاملة في استفسارات المعاملات ضمن حقل "نوع الدفع" تحت اسم "إلغاء المعاملة".

    سيتم إبلاغ المتعامل بمجرد انتهاء صلاحية رمز المرور.

    تتوفر كشوفات الحساب ابتداءً من سنة 2017 وما بعد.

    نعم، يمكنك الدخول إلى معاملتك المصرفية على مدار اليوم والأسبوع وتنزيل كشف حسابك للفترة التي تختارها (بما يصل على 180 يوماً في وقت واحد)

    كشوفات حساب MT940 غير متاحة حالياً. وسوف يتوفر هذا الخيار في إصدارنا القادم.

    يمكنك تنزيل وعرض نسخة عن رمز سويف للتحويلات الصادرة فقط. ولا تتوفر نسخة عن رمز سويفت للتحويلات الواردة على أن تكون متاحة في إصدارنا القادم.

    يمكنك تنزيل صورة الشيك بالضغط على معاملة الشيك عند عرض كشف الحساب.

    تدعم "بزنس أونلاين" ملفات Excel وCSV (Comma Separated Values)، وملف Txt بمحددات (الفاصلة والخط العمودي)

    تدعم "بزنس أونلاين" بعض المحددات مثل الفاصلة والخط العمودي.

    تقوم "بزنس أونلاين" بعرض بيانات المعاملات لسنة واحدة.

    يتوفر خيار استدعاء المعاملة عن طريق الضغط بزر الماوس الأيمن على معاملة محددة. للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة العرض التوضيحي على موقعنا الإلكتروني وخيار المساعدة عبر الإنترنت ضمن "بزنس أونلاين".

    يتم تشفير الملفات في مرحلة الاشتراك. ويمكن للمستخدم تنزيل أداة تحويل الملف لتشفيره وتحميله. للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة خيار المساعدة عبر الإنترنت في "بزنس أونلاين".

    يمكن للمستخدم تسجيل مستفيد من خيار "إضافة مستفيد" ويمكنه أيضاً تسجيل مستفيدين متعددين من خلال خيار "تحميل مستفيد".

    يمكن استخدام أنوع الدفع التالية:

    • التحويل ضمن الإمارات الإسلامي/ بنك الإمارات دبي الوطني – ضمن مدفوعات المصرف
    • الدفع بالعملة المحلية
    • الدفع بالعملات الأجنبية

    سوف يتلقى المستخدم إشعاراً عند رفض المعاملة من قبل قسم المعتمد اللاحق.

    نعم، سوف تتلقى إشعاراً للمعاملة التي تحتاج إلى تأكيد أو تحرير.

    • عليك الانتقال إلى المنتج المعني لإجراء المعاملة من خلال تحميل الملف.
    • قم بتحديد اسم النموذج المعني من القائمة المنسدلة والضغط على "تفاصيل النموذج"
    • سوف تحصل على التفاصيل ذات الصلة (على سبيل المثال: اسم الحقل ونوع البيانات وطول الحقل والمطلوب والتسلسل والوصف، إلخ...). يمكنك تنزيل النموذج وتعبئة التفاصيل المطلوبة كما هو مبين في النموذج.

    إرسال استفسار إلى خدمة المتعاملين عن طريق "بزنس أونلاين".

    يمكنك التحقق من حالة المعاملات ضمن المدفوعات-> علامة "ملخص المعاملات".

    يمكنك عرض حالات المعاملات المختلفة في "بزنس اونلاين". ومن بين هذه الحالات:

    • يمكنك عرض حالات المعاملات المختلفة في "بزنس أونلاين". ومن بين هذه الحالات:
    • بانتظار التحقق من المعاملة
    • بانتظار قبول المعامل
    • المعاملة جاهزة للتأكيد
    • المعاملة جاهزة للتحرير
    • تم إرسال المعاملة إلى المصرف
    • تم إجراء المعاملة من قبل المصرف

    نعم، يمكنك إرسال طلب استدعاء أو تعديل عن طريق "بزنس أونلاين" للتحويل بالعملات الأجنبية.

    لا يوجد أي شرط للمستخدم للتحقق من إعداد الرسوم في اشتراكه. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم التحقق من الرسوم من منشور الحساب الذي يقوم بتنفيذ المعاملة.

    يحتاج المفوض للانتقال إلى علامة "المدفوعات" والضغط على المعاملات المعلقة.

    • حالما يتم تأكيد المعاملة من قبل جميع المفوضين وفقاً للمصفوفة المحددة (بدون وظيفة التحرير)
    • يتم تأكيد المعاملات اللاحقة من قبل جميع المفوضين وفقاً للمصفوفة المحددة، من ثم يقوم المحرر بتحرير الدفعة (من خلال وظيفة المحرر).

    كيف كانت تجربتك؟

    يسعدنا معرفة رأيك.

    1 – غير راضٍ 10 – راضٍ للغاية

    شكرًا على ملاحظاتك

    إعدادات الموقع
    Emirates NBD English : English
    الإمارات الإسلامي
    أنت الآن تتصفح

    الخدمات المصرفية الشخصية

    الخدمات المصرفية الشخصية

    الخدمات المصرفية المميزة

    الخدمات المصرفية المميزة

    الخدمات المصرفية الخاصة

    الخدمات المصرفية الخاصة

    الخدمات المصرفية للأعمال

    الخدمات المصرفية للأعمال

    الخدمات المصرفية للشركات

    الخدمات المصرفية للشركات
    الأقسام

    نبذة عنا

    نبذة عنا

    روابط مفيدة

    روابط مفيدة

    تواصل معنا

    تواصل معنا

    قانوني

    قانوني

    قم بتحميل التطبيقات الخاصة بنا

    Google Play
    Google Play

    خدمات مصرفية آمنة في أي وقت ومن أي مكان

    App Store
    App Store

    المزيد من المرح والمزيد من المكافآت

    AppGallery
    AppGallery

    انضم إلى التجربة

    حقوق الطبع والنشر © 2026 مصرف الإمارات الإسلامي (ش.م.ع.) هو مصرف مرخّص من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

    Footer Settings