يحدد المصرف حد بطاقتك الائتمانية بعد أخذ عدة عوامل بعين الاعتبار، بما في ذلك نوع بطاقتك الائتمانية ودخلك والشركة التي تعمل بها وتاريخك المالي ونسبة عبء مديونيتك.
يمثل حد بطاقتك الائتمانية أقصى مبلغ يمكنك إنفاقه باستخدام بطاقتك الائتمانية. ويشار إلى المبلغ الذي تنفقه والواجب سداده جزئياً على الأقل، قبل تاريخ استحقاق السداد، على أنه رصيدك المستحق أو الحد المستخدم، أما الباقي فهو الحد الائتماني المتاح لديك.
فإذا كنت تحمل بطاقة ائتمانية إضافية واحدة أو أكثر، فستقوم هذه البطاقات باستخدام نسبة من الحد الإجمالي لبطاقتك الائتمانية الرئيسية. على سبيل المثال، إذا كان الحد الإجمالي لبطاقتك الائتمانية هو 10,000 درهم وقمت بتحديد 10% من هذا الحد لبطاقتك الإضافية، فيمكن لحامل البطاقة الإضافية إنفاق 1,000 درهم فقط باستخدام بطاقته.
لتقديم طلب زيادة الحد الائتماني على بطاقتك، ينبغي عليك استيفاء الشروط التالية:
يمكنك تقديم طلب زيادة الحد على بطاقتك من خلال زيارة أقرب فرع إليك من فروع الإمارات الإسلامي وإحضار المستندات التالية مع هويتك الإماراتية أو جواز سفرك لغرض التحقق من شخصيتك وسيقوم أحد موظفينا بتقديم المساعدة اللازمة.
ما هو الإجراء التالي؟
ستتم مراجعة طلبك وتنفيذه في غضون 19 يوم عمل. كما ستتلقى بريداً إلكترونياً ورسالة نصيّة قصيرة حالما يتم تنفيذ طلبك.
في حال لم تتلقَ أي رد منا، يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال التواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم
+971 600 599 995 والتحدث مع أحد موظفي خدمة المتعاملين.
تعتمد المستندات المطلوبة لزيادة حد بطاقتك الائتمانية على حالتك الوظيفية والمصرف الذي تقوم حالياً بتحويل راتبك إليه.
إذا كان راتبك محولاً إلى الإمارات الإسلامي:
إذا كان راتبك محولاً إلى مصرف آخر:
إذا كنت من أصحاب الأعمال الحرة:
يمكنك طلب تخفيض الحد الائتماني لبطاقتك في أي وقت وذلك بالتواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم
+971 600 599 995 والتحدث مع أحد موظفي خدمة المتعاملين.
سوف تتلقى بريداً إلكترونياً ورسالة نصّية قصيرة حالماً يتم تخفيض حد بطاقتك الائتمانية.
لطلب تغيير حد بطاقتك الائتمانية الإضافية، تواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم
+971 600 599 995 وسيقوم أحد موظفي خدمة المتعاملين بتقديم المساعدة اللازمة.
سيتم تنفيذ طلبك في غضون 4 أيام عمل.
تمتاز بطاقات الإمارات الإسلامي الائتمانية بحد احتياطي يتيح لك إجراء عملية شرائية بقيمة أعلى من الحد الائتماني الحالي المتاح لديك. ويتراوح الحد الاحتياطي من 3% إلى 15% من إجمالي الحد الائتماني لبطاقتك حسب نوع البطاقة الائتمانية.
سيترتب على عمليات الإنفاق التي تزيد عن الحد الائتماني احتساب رسوم تجاوز الحد الائتماني للبطاقة.
يمكنك دائماً تتبع المعاملات التي تتم باستخدام بطاقتك الائتمانية والحد المتاح بكل سهولة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المتحرك.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت > والانتقال إلى بطاقات > ملخص بطاقة الائتمان
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك: قم بتسجيل الدخول والضغط على القائمة الرئيسية في القسم العلوي الأيمن من التطبيق > البطاقات الائتمانية
اطّلع على منتجاتنا لجميع احتياجاتك المصرفية