موقعنا خدمة المتعاملين
English
تسجيل دخول
+ EI الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
بزنس اونلاين
التوقيع الرقمي “signONLINE”

هل قمت بتجربة تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟

القائمة
الحسابات
الحساب الجاري
حسابات التوفير
حسابات الودائع
البطاقات
بطاقات الائتمان
بطاقات الخصم
البطاقة مسبقة الدفع
بطاقات ائتمان الشركات
عروض البطاقات
دليل سريع لمزايا البطاقات الائتمانية
التمويل
التمويل الشخصي
تمويل السيارات
الحلول التمويلية
الاجراءات المصرفية
تطبيق + EI للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
الخدمات المصرفية عبر تطبيق "واتساب"
جهاز الصراف التفاعلي
الخدمات المصرفية عبر الهاتف
تطبيق + EI للخدمات المصرفية عبر الإنترنت
SMS الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
خدمة الخزائن والخزائن بلس
فيديوهات مفيدة
إجراءات الأمن
الباقات المصرفية
الخدمات المصرفية المفضّلة
حساب ALPHA للأبناء
باقة الخدمات المصرفية للطلاب
حلول ثروية
تكافل
العملات
صرف العملات
التحويل المالي
كويك ريميت
شخصي
المميزة
الخاصة
التجارية
الشركات والمؤسسات
ضمانات
موقعنا
خدمة المتعاملين
English
موقعنا خدمة المتعاملين

عمليات البحث الأكثر تكرارا

أحدث العروض
تقدم بطلب الحصول على البطاقة الائتمانية في الإمارات العربية المتحدة
تقدم بطلب للحصول على التمويل
تقدم بطلب للحصول على حساب

الشروط والأحكام المطبقة على المعاملات والتحويلات بالعملات الأجنبية

يرجى الاطلاع أدناه على الشروط المطبقة وإشعارات المتعامل المتعلقة بمعالجة المعاملات المختلفة بالعملات الأجنبية من خلال خدمات وقنوات الإمارات الإسلامي:

  • أسعار العملات إرشادية

    تنبيه هام: قد يتاثر هذا المنتج/ الخدمة بالتغييرات التي قد تطرأ على أسعار صرف العملات الأجنبية.
    كما أن أسعار صرف العملات على الصفحات الخاصة بالتحويل هي إرشادية. وسيتم تطبيق السعر السائد أثناء معالجة المعاملة.

  • أوقات المعالجة

    تنبيه هام: قد يختلف الوقت الفعلي لإتمام المعاملة عن الزمن المتوقع نتيجة عملية التدقيق الزائد على المعاملات من قبل البنك المراسل/ المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم الخدمات المالية إلى المستفيد من التحويلات.

  • الغرامات والرسوم

    تنبيه هام: قد تطبق غرامات ورسوم في حال وجود خطأ من جانب المتعامل أو تقديمه لمعلومات غير صحيحة أو غير مكتملة للتحويلات.
    احرص على تقديم البيانات بدقة قبل إرسال طلب التحويل. فإذا قام المتعامل بتقديم بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة، فسيتم رفض الطلب وإعادة المبلغ بسعر الصرف السائد، مع تحمل المحول الخسارة إن وجدت.

  • الرسوم الإضافية للبنك المراسل

    تنبيه هام: قد يتم تطبيق رسوم إضافية من قبل البنك المراسل/ المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم الخدمات المالية إلى المستفيد من التحويلات.
    وقد يخضع المبلغ المدفوع للمستفيد لتكاليف إضافية. وقد يتم تطبيق رسوم البنك المراسل حسب العملة والوجهة والبلد/ المصرف و قيمة الحوالة واختيار رمز الرسوم.

  • التنازل عن فترة الإلغاء المحددة

    تنبيه هام: يوافق المتعامل على التنازل عن فترة الإلغاء المحددة للمعاملات بالعملات الأجنبية لأنها تتطلب معالجة فورية.

  • عملية الإلغاء
    تأكد من دقة البيانات المقدمة قبل إرسال طلب التحويل. لإلغاء أو استعادة أي تحويلات تم إرسالها، اتصل بمركز الاتصال التابع لالإمارات للإمارات الإسلامي أو تفضل بزيارة الفرع لتقديم طلب الإلغاء خلال 24 ساعة. تخضع إجراءات طلبات الإلغاء إلى تأكيد عملية الاسترداد/ الإلغاء من جانب المستفيد أو المصرف المراسل. وسوف يتم احتساب مبلغ الخسارة الناتجة عن أسعار الصرف، إن وجد.

  • يرجى مراجعة صفحات الخدمة المعنية للاطلاع على وقت المعالجة المطبق وعملية الإلغاء والأسئلة الشائعة الأخرى:

    التحويلات المالية - اضغط هنا

    خدمة التحويل السريع "كويك ريميت" إلى المملكة المتحدة - اضغط هنا

    خدمة التحويل السريع "كويك ريميت" إلى فيليبين - اضغط هنا

    خدمة التحويل السريع "كويك ريميت" إلى مصر - اضغط هنا

  • الشكاوى والاستفسارات:

    تنبيه هام: للمزيد من المعلومات عن معالجة الشكاوي والاستفسارات، يمكن للمتعامل الاطلاع على ميثاق خدمة المتعاملين.

روابط مفيدة

الاخبارنماذجالشهادات الشرعيةحاسبة IBANاحسب زكاتكمعدل الربحوعاء المضاربةمعدلات إيبوررسوم ومصاريفقم بتحديث معلومات KYCأسعار الصكوك الارشاديةالأسعار الإرشادية للصكوك الجزئية بالدرهم الإمار الإمارات للتحويلات المالية (المحلية والدولية).بحث العقاراتوكالات البيع المباشر

نبذة عنا

رؤيتنا رسالتناالخدمات المصرفية الإسلاميةأعضاء مجلس الادارةفريق الادارةالبيانات الماليةحوكمة الشركاتخدمة المتعاملينالشهاداتوظائفالريادة في الإمارات الإسلاميتقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركاتالوعد بالخدمةحقوق المتعاملميثاق التعامل العادل

تواصل معنا

اتصل بناأكتب لناالفروع و أجهزة الصراف الاليالمساعدة في سداد الديون

قانوني

الشروط و الاحكامالاستفسارات القانونيةإشعار خصوصية البيانات

اتصل بنا

قم بتحميل التطبيق الخاص بنا

المنتجات

اطّلع على منتجاتنا لجميع احتياجاتك المصرفية

الحسابات
الحساب الجاري
حسابات التوفير
حسابات الودائع
البطاقات
بطاقات الائتمان
بطاقات الخصم
البطاقة مسبقة الدفع
بطاقات ائتمان الشركات
عروض البطاقات
دليل سريع لمزايا البطاقات الائتمانية
التمويل
التمويل الشخصي
تمويل السيارات
الحلول التمويلية
الاجراءات المصرفية
تطبيق + EI للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
الخدمات المصرفية عبر تطبيق "واتساب"
جهاز الصراف التفاعلي
الخدمات المصرفية عبر الهاتف
تطبيق + EI للخدمات المصرفية عبر الإنترنت
SMS الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
خدمة الخزائن والخزائن بلس
فيديوهات مفيدة
إجراءات الأمن
الباقات المصرفية
الخدمات المصرفية المفضّلة
حساب ALPHA للأبناء
باقة الخدمات المصرفية للطلاب
حلول ثروية
تكافل
العملات
صرف العملات
التحويل المالي
كويك ريميت
حقوق الطبع والنشر © 2025 مصرف الإمارات الإسلامي (ش.م.ع.) هو مصرف مرخّص من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.