المنتجات
اطّلع على منتجاتنا لجميع احتياجاتك المصرفية
تخضع أهلية واكتساب واسترداد المزايا فيما يتعلق ببرنامج بطاقة أمازون ("البرنامج") الذي يقدمه مصرف الإمارات الإسلامي ش.م.ع للشروط والأحكام الخاصة لبرنامج بطاقة أمازون (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط والأحكام"). إن هذه الشروط والأحكام خاصة ببرنامج بطاقات أمازون وينبغي أن تُقرأ بالاقتران مع الشروط والأحكام العامة للخدمات المصرفية للأفراد والمتاحة عبر هذا الرابط ("الشروط العامة").
"أمازون" يعني أمازون الإمارات العربية المتحدة من خلال موقعه الإلكتروني Amazon.ae أو تطبيقه.
"حساب أمازون" يعني حساب المتعامل / حامل البطاقة في أمازون سواء كان حسابا رئيسيا أو غير رئيسيا.
"نقاط مكافآت أمازون" هي المكافآت المكتسبة على البطاقة الأساسية أو أي بطاقة / بطاقات إضافية مرتبطة بها من خلال الاستخدام.
"المصرف" يعني مصرف الإمارات الإسلامي ش.م.ع
"البطاقة" تعني بطاقة أمازون الائتمانية من الإمارات الإسلامي.
"حامل البطاقة" يعني حامل بطاقة أمازون الائتمانية من الإمارات الإسلامي سواء البطاقة الأساسية أو الإضافية إذا لم يتم تحديد ذلك.
"رمز فئة التاجر" هو رقم مكون من أربعة أرقام يتم تعيينه بواسطة شبكة بطاقات ماستركارد الائتمانية لتصنيف التجار والشركات حسب نوع السلع أو الخدمات المقدمة.
"المعاملة المؤهلة" تعني فئات المعاملات كما هو موضح أدناه في هذا المستند.
"الإمارات العربية المتحدة" تعني دولة الإمارات العربية المتحدة.
1.1 سيتم ربط حساب أمازون الحالي بالبطاقة بالنسبة لجميع المتعاملين المؤهلين لاستلام البطاقة، أو سيتم إنشاء حساب لهم.
1.2 سيتم ربط حساب أمازون ذي الصلة تلقائيا بالبطاقة الجديدة لحامل البطاقة، لأغراض البرنامج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحويل نقاط مكافآت أمازون المكتسبة على البطاقة.
1.3 سيستخدم أمازون عنوان البريد الإلكتروني الوارد في الطلب لمطابقة الملف الشخصي الحالي في أمازون وتحديثه في حال كانت المعلومات المقدمة في الطلب مسجلة مسبقا.
1.4 يحتفظ المصرف، وفقا لتقديره المطلق، بالحق في تعديل أو إضافة فئات أخرى إلى فئة الإنفاق من وقت لآخر دون إشعار حامل البطاقة، باستثناء أنه سيتم بذل جهود معقولة لعرض تفاصيل هذا التعديل أو الإضافة (حسب الحالة) على الفور على موقع المصرف أو أمازون.
1.5 بالنسبة للمتعاملين المقدمين لطلب الحصول على البطاقة من خلال قنوات أمازون، ستظهر نقاط مكافآت أمازون المكتسبة في محفظة أمازون للحساب المستخدم عند تقديم طلب الحصول على البطاقة.
1.6 بالنسبة للمتعاملين المقدمين لطلب الحصول على البطاقة من خلال القنوات المصرفية؛ وفي إطار إصدار البطاقة، سيتعين على مقدم الطلب / المتعامل تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الأساسي الخاص به للحصول على نقاط مكافآت أمازون وكسبها واستبدالها وسيتم اعتباره حسابا أساسيا لأغراض هذا البرنامج، ولا ينحصر في كسب واستبدال نقاط مكافآت أمازون.
1.7 يقدم المصرف أنواعا مختلفة من بطاقات ماستركارد وورلد وبلاتينيوم لمختلف فئات الدخل وسيتم تحديد ذلك وفقا لسياسة المصرف الداخلية.
1.8 لن يتحمل المصرف أي التزام أو مسؤولية عن أي خدمات / منتجات يقدمها الشركاء / التجار في إطار هذا العرض الترويجي.
1.9 ستتم إضافة المكافأة الترحيبية في شكل نقاط مكافآت أمازون في غضون 90 يوما من إصدار البطاقة إلا إذا استوفيت معايير الإنفاق، وستظهر في رصيد نقاط مكافآت أمازون لحامل البطاقة.
2.1 عندما يقدم حامل البطاقة طلباً للحصول على البطاقة وتم الموافقة على طلبه، يفوض حامل البطاقة المصرف بمشاركة أي معلومات شخصية عنه أو معالجتها أو الحصول عليها، بحيث لا تقتصر هذه المعلومات على البيانات الشخصية لحامل البطاقة ومعلومات حساب البطاقة من أمازون أو إليه والعكس صحيح ولأغراض إدارية لتقديم الخدمات لحامل البطاقة وفقا لهذه الشروط والأحكام، وفق ما تسمح به القوانين المعمول بها. ويتعذر تقديم الخدمات لحامل البطاقة وفقا لهذه الشروط والأحكام بدون تفويض من حامل البطاقة إلى المصرف لمشاركة معلومات حامل البطاقة ومعلومات الحساب لدى أمازون. يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول كيفية معالجة البيانات الشخصية لحامل البطاقة في إشعار الخصوصية الخاص بالمصرف على https://www.emiratesislamic.ae/en/data-privacy-notice
3.1 ستكسب البطاقة نقاط مكافآت أمازون على النفقات المؤهلة وفقا لفئات الإنفاق كما هو محدد في الجدول أدناه وستستند إلى حالة عضوية "برايم" اليومية لصاحب الحساب الأساسي لدى Amazon.ae
| المعاملات المؤهلة / فئة الإنفاق | حامل البطاقة عضوية في أمازون "برايم" | |
| برايم | دون برايم | |
| الإنفاق من خلال Amazon.ae | 6% | 3% |
| بطاقات هدايا أمازون وبقالة أمازون فائقة السرعة | 2% | 1% |
| الإنفاق الدولي (بالعملة باستثناء الدرهم) | 2.5% | 1% |
| المعاملات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية + المملكة المتحدة | 2% | 0.25% |
| الإنفاق المحلي (الإنفاق خارج Amazon.ae) | حتى %2 | حتى %1 |
| فئات محددة بما في ذلك الإنفاق المحلي والدولي: الخدمات الحكومية (بما في ذلك فواتير الخدمات والهاتف المحمول)، البقالة ومحلات السوبر ماركت، التعليم، التأمين / تغطية التكافل، العقارات، وكلاء السيارات والسيارات ذات الصلة، مطاعم الخدمة السريعة (مطاعم الوجبات السريعة)، الوقود | 0.25% | 0.25% |
| رمز فئة التاجر*: 4111، 4121، 4131، 4900، 9211، 9222، 9223، 9311، 9399، 9402، 9405، 8398، 4814، 8398، 8641، 8651، 9401، 9411، 5411، 8241، 8244، 8999، 8299، 8220، 8211، 8351، 5960، 6300،6513، 5511، 5521، 5541، 5542، 5814، 4457، 4468، 4789، 4011، 4112، 4214، 4215، 4411 | ||
سيتم تحديد فئات الإنفاق حسب العملة ورموز فئة التاجر* كما هو موضح في شبكة ماستركارد.
3.2 سيتم كسب نقاط مكافآت أمازون في غضون 3 أيام تقويمية بعد تسوية / تنفيذ المعاملة ويمكن الاطلاع عليها على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك + EI.
3.3 الحد الأقصى للإنفاق المؤهل: يحق لحامل البطاقة، في أي شهر معين، كسب نقاط مكافآت أمازون مقابل المعاملات التي تتم حتى حد الحد الائتماني المخصص للبطاقة فقط. ولا يحق للمعاملات التي تتجاوز الحد الائتماني المخصص كسب نقاط مكافآت أمازون خلال ذلك الشهر.
3.4 لن تكسب مدفوعات الفواتير عبر قنوات الخدمات المصرفية للإمارات الإسلامي (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المتحرك وأجهزة الصراف الآلي / أجهزة الإيداع النقدي ومركز الاتصال) أي مكافآت / نقاط مكافآت من أمازون.
3.5 ستنتهي صلاحية نقاط مكافآت أمازون المتوفرة في المحفظة لمدة 5 سنوات من تاريخ إضافتها. ويجوز للمصرف وفقا لتقديره المطلق تعديل أو تغيير فترة انتهاء الصلاحية بعد انقضاء فترة الإخطار اللازمة وفقا للوائح المعمول بها لدى مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
3.6 سيتم كسب نقاط مكافآت أمازون وحسابها على مستوى الحساب للإنفاق الموحد للبطاقات الأساسية والإضافية.
3.7 يمكن استبدال نقاط مكافآت أمازون المكتسبة من وقت لآخر من قبل حامل البطاقة الأساسي عبر موقع أمازون الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول عن طريق إضافة بطاقته كبطاقة دفع عند إتمام عملية الشراء في أمازون.
3.8 تحتسب نقطة 1 من مكافآت أمازون مقابل = 1 درهم كخصم على أمازون.
3.9 ربط البطاقة بحساب أمازون:
3.10 لن يتمكن حامل البطاقة من كسب نقاط مكافآت أمازون أو من استبدالها في حالة إيقاف البطاقة أو تعليقها أو إنهائها أو إغلاقها؛ أو إذا كان على البطاقة دفعات غير مسددة.
3.11 يحتفظ المصرف بالحق في رفض دفع نقاط مكافآت أمازون عندما يكون لديه سبب وفق تقديره بأن حامل البطاقة قد خرق أو حاول خرق هذه الشروط والأحكام أو حاول التحايل بشأن الإجراءات التشغيلية.
3.12 يجوز للمصرف تقديم شرط حد أدنى للإنفاق على نقاط مكافآت أمازون أو الأهلية في أي وقت، باستثناء أنه سيتم بذل الجهود المعقولة لنشر تفاصيل هذا التعديل أو الإضافة (حسب الحالة) على الفور على موقع المصرف.
3.13 المعاملات الملغاة/المستردة التي أجراها التاجر مقابل المعاملة الأصلية – ستعوض هذه المعاملات نفقات المشتريات في الشهر التقويمي الذي تم فيه إجراء استرداد المعاملة أو إلغائها من قبل التاجر وفقا لفئة الإنفاق وتعديل نقاط مكافآت أمازون المكتسبة لنفس الشهر التقويمي. في حالة إلغاء قيمة المعاملة المؤهلة أو استردادها في تاريخ لاحق، ستعوض هذه المعاملات المؤهلة المنفذة في الشهر التقويمي الذي تم فيه الإلغاء من قبل التاجر وفقا لفئة الإنفاق وكما تعوض أيضا نقاط مكافآت أمازون لنفس الشهر التقويمي.
3.14 سيتم إجراء قيد عكسي لأي عمليات إلغاء للمعاملات التي تتم باستخدام البطاقة فقط إلى المصدر وليس في محفظة أمازون.
3.15 سيتم ربح نقاط مكافآت أمازون حتى رقمين عشريين (تقريب القيمة لأدنى عدد صحيح).
3.16 يتم تقديم نقاط مكافآت أمازون وفقا لرموز فئة التاجر المحددة من قبل ماستركارد. لن يتحمل المصرف أدنى مسؤولية إذا لم يتم تسجيل المعاملة وفق رمز التاجر المناسب.
3.17 إذا كان هناك رصيد بالسالب في رصيد نقاط مكافآت أمازون لحامل البطاقة بسبب معاملة الاسترداد أو الإلغاء من قبل التاجر، يحتفظ المصرف بالحق في (أ) خصم نقاط مكافآت أمازون ذات الصلة من المصروفات المستحقة المستقبلية إلى الحد المطلوب لإكمال الإلغاء، أو (ب) عدم قبول طلب إلغاء البطاقة حتى يتم تعديل الرصيد بالسالب إما عن طريق الإنفاق من خلال البطاقة أو دفع قيمة رصيد المكافآت بالسالب.
3.18 يحتفظ المصرف بالحق وفقا لتقديره الخاص في حجب أو مصادرة نقاط مكافآت أمازون أو أي مزايا أخرى إذا تم تحديد أنماط الإنفاق على أنها غير منتظمة أو مشبوهة أو تدل على "سلوك التلاعب" أو سوء الاستخدام من خلال الإنفاق حصريا على Amazon.ae فقط لكسب أعلى نقاط مكافآت أمازون. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر المعاملات التي يتم إجراؤها بقصد أساسي لكسب نقاط مكافآت أمازون دون أي عملية شراء أو شراء أساسي حقيقي لأغراض إعادة البيع، ويكون قرار المصرف في هذا الشأن نهائيا وملزما.
3.19 جميع البطاقات مخصصة للاستخدام الشخصي لإجراء معاملات المشتريات، ولا يمنح استخدام البطاقة في المعاملات التجارية (أي معاملة بخلاف معاملات الشراء الشخصية) حامل البطاقة الحق في كسب نقاط مكافآت أمازون مقابل تلك المعاملات. ويحتفظ المصرف بالحق، بشكل معقول، في تقييم المعاملات لتأهيل أو استبعاد المعاملات على أنها تجارية وفقا لتقديره الخاص. يظل قرار المصرف في هذا الصدد نهائيا وملزما. يمكن للمصرف أيضا أن يقرر استعادة أي نقاط مكافآت من أمازون ووقف / إغلاق البطاقات إذا قرر أن البطاقات قد استخدمت في معاملات تجارية أو خاصة بالأعمال.
3.20 في حال وجود أي نزاعات عن نقاط مكافآت أمازون الشهرية، يجب على حامل البطاقة التواصل مع المصرف في غضون 90 يوما من تاريخ المعاملة. بعد هذه الفترة، إذا لم يثر حامل البطاقة أي نزاع، عندئذ تعتبر العملية الحسابية صحيحة ومؤكدة من قبل حامل البطاقة.
3.21 يحتفظ المصرف وأمازون بالحق في استبعاد أي حامل بطاقة من المشاركة مرة أخرى في البرنامج إذا خرق حامل البطاقة، وفقا للتقدير المفرد للمصرف أو أمازون، الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج بطاقة أمازون و/أو الشروط والأحكام العامة للمصرف بأي شكل من الأشكال. نتيجة لذلك، سيؤدي استبعاد حامل البطاقة إلى مصادرة جميع نقاط مكافآت أمازون المكتسبة / الرصيد، إن وجدت.
3.22 ستتم إضافة نقاط مكافآت أمازون المكتسبة من خلال النفقات بواسطة البطاقة إلى رصيد نقاط مكافآت أمازون الخاصة بحامل البطاقة ويمكن الاطلاع عليها عن طريق تسجيل الدخول إلى القنوات المخصصة للمصرف أو تطبيق أمازون.
3.23 لن يتمكن حامل البطاقة من الوصول إلى نقاط مكافآت أمازون المكتسبة على البطاقة إذا تم إغلاق البطاقة بسبب إساءة استخدام البرنامج أو بسبب الأنشطة الاحتيالية أو عدم الدفع أو الإفلاس أو استخدام البطاقة في أنشطة غير متوافقة مع الشريعة الإسلامية أو لأسباب أخرى حسب الاقتضاء.
3.24 تعتبر المعاملات التالية غير مؤهلة للحصول على أي نقاط مكافآت أمازون:
المزايا الإضافية المرتبطة بالبطاقة المعلنة على موقع المصرف الإلكتروني من وقت لآخر.
4.1 تخضع شروط البرنامج لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المعمول بها في إمارة دبي، ويخضع كل حامل بطاقة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، ولا يوجد ما يمنع المصرف من رفع دعوى أمام أي محكمة أخرى مختصة.
4.2 يحتفظ المصرف بحقه في إنهاء أو تعديل أو تغيير أو إلغاء و/أو تبديل مزايا أو ميزات أو شروط البرنامج أو أي شروط تتعلق بمعايير الأهلية والاسترداد النقدي والأرباح والمزايا والمكافآت ذات الصلة ("التعديل") في أي وقت، ودون أي مسؤولية أو التزام تجاه حامل البطاقة، من خلال تقديم إشعار لحامل البطاقة وفقا لقوانين ولوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي المعمول بها. وفي حال أدى هذا التعديل إلى انخفاض في عدد أو فترة انتهاء صلاحية أي نقاط مكافآت أمازون حالية أو مستقبلية أو مزايا أخرى مستحقة أو مكتسبة لحامل البطاقة، فلن يكون المصرف مسؤولا بأي شكل من الأشكال عن هذا الانخفاض.
4.3 لن يتحمل المصرف أي مسؤولية عن عدم أدائه لالتزاماته بموجب شروط هذا البرنامج، نظرا لتعطل أي جهاز أو نظام اتصالات أو انقطاع أو تأخر الإرسال أو أعطال ميكانيكية أو فنية أو انقطاع التيار الكهربائي أو عطل أو نقل البيانات بشكل غير صحيح أو توقف أو عدم كفاية المعدات أو نزاع صناعي أو حرب أو قضاء وقدر أو أي شيء خارج عن سيطرة المصرف. ولن يكون المصرف مسؤولا عن أي تأخير من جانب التجار في إرسال ما يثبت الإنفاق المؤهل أو المستوفي للشروط.
4.4 تعتبر سجلات المصرف (في شكل بيانات إلكترونية أو غيرها، سواء كانت مكتوبة أو غير ذلك) المتعلقة بالبرنامج نهائية وملزمة لحامل البطاقة ولا يجوز لحامل البطاقة أن يعترض بخلاف ذلك.
4.5 يخضع هذا البرنامج واستخدام البطاقة للشروط المنصوص عليها في الشروط العامة وهذه الشروط والأحكام، حسب الاقتضاء.
اطّلع على منتجاتنا لجميع احتياجاتك المصرفية