التسجيل في تطبيق + EI للهاتف المتحرك

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك بسهولة تامة

يوفر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك الرسمي من الإمارات الإسلامي EI + وصولاً رقمياً محسّناً إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية مباشرة من هاتفك. وبمجرد التسجيل، يمكنك إدارة حساباتك وبطاقاتك وتحويل الأموال وسداد الفواتير والمزيد، كل ذلك من جهاز واحد وفي أي وقت ومن أي مكان.

خطوات التسجيل في تطبيق + EI

يسرّنا انضمامك إلى تطبيق + EI الجديد، المصمّم ليجعل معاملاتك المصرفية اليومية أكثر سهولة وسرعة وراحة.

الخطوة 1

افتح تطبيق + EI واضغط على “تسجيل”

الخطوة 2

أدخل رقم الحساب أو البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد.

الخطوة 3

من دون إغلاق التطبيق، انتقل إلى بريدك الإلكتروني المسجّل لدى الإمارات الإسلامي وقم بتأكيد الرابط.

الخطوة 4

أدخل رمز التحقق المُرسل إلى رقم هاتفك المتحرك المسجّل عبر رسالة نصية.

الخطوة 5

أنشئ كلمة مرور مكوّنة من أكثر من 8 أحرف (تتضمن أحرفاً كبيرة وصغيرة، ورمزاً، ورقماً).

الخطوة 6

يمكنك تفعيل خاصية بصمة الوجه / اليد إذا رغبت، ثم اضغط على “التالي”

الخطوة 7

قم بتعيين رقم التعريف الشخصي سمارت باس من خلال إدخال رمز أمني مكوّن من 4 أرقام، والذي يتيح لك اعتماد المعاملات.

الخطوة 8

تهانينا! لقد تم تسجيلك في + EI بنجاح.

لماذا يجب أن ؟

أسجل في + EI

تحويل الأموال محلياً ودولياً
سداد جميع الفواتير في مكان واحد، بما في ذلك بطاقات الائتمان وفواتير الخدمات
تحويلات سهلة وسريعة مع خدمة Easy Payments، وإرسال الأموال إلى أرقام الهواتف المتحركة، وإضافة المستفيدين وإعداد الدفعات المتكررة
طلب تحديثات الخدمات مثل كشوف الحساب ودفاتر الشيكات
تفعيل الدخول باستخدام الخصائص البيومترية مثل بصمة الوجه / اليد
اعتماد المعاملات باستخدام سمارت باس — رقم تعريف شخصي آمن مكوّن من 4 أرقام يحل محل رمز التحقق عبر الرسائل النصية.

نصائح لتسهيل عملية التسجيل

counter_1

يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك المتحرك وبريدك الإلكتروني في سجلات الإمارات الإسلامي (لضمان استلام رموز التحقق).

counter_2

حدّث جهازك المحمول إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل.

counter_3

تأكد من إعداد الرقم السري لسمارت باس وتفعيل الجهاز الموثوق.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام أي من الخدمات، جرّب الخطوات التالية:

تأكد من صحة بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول المسجلين وقم بتحديثهما عند الحاجة.

احذف التطبيق من جهازك ثم أعد تثبيته مرة أخرى.

يمكنك التواصل مع دعم الإمارات الإسلامي عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة عبر واتساب، أو الاتصال على الرقم
600 599 995 للحصول على المساعدة

الأسئلة الشائعة

يمكن لجميع متعاملي الإمارات الإسلامي التسجيل في تطبيق + EI. كما يمكن للمتعاملين الجدد فتح حساب من خلال خدمة فتح الحساب الرقمي عبر تطبيق + EI، وذلك بتقديم المستندات الرسمية والإجابة عن بعض الأسئلة. بعد ذلك سيتم تسجيلهم في EI+. كل ما عليك هو تحميل التطبيق والبدء باستخدامه.

ستحتاج إلى رقم الحساب أو بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني المسجل، ورقم الهاتف المتحرك المسجل.

يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam أو Junk) في بريدك الإلكتروني، والتأكد من أن رقم هاتفك المحمول المسجل نشط ويعمل ضمن نطاق التغطية. إذا استمرت المشكلة، يرجى التأكد من أن بيانات الاتصال المسجلة لدينا صحيحة ومحدّثة.

سمارت باس هو رقم سري مكوّن من 4 أرقام يُستخدم للمصادقة الآمنة على المعاملات داخل تطبيق + EI. يتطلب إعداد سمارت باس لإكمال عملية التسجيل. ولإجراء بعض المعاملات، ستحتاج أيضاً إلى تفعيل جهاز موثوق لأغراض الأمان، ويمكنك اتباع التعليمات داخل تطبيق + EI على جهازك.

للحصول على المساعدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى apps@emiratesislamic.ae أو التواصل مع خدمة المتعاملين لدى الإمارات الإسلامي.