عمليات احتيال استرداد أموال السفر

حافظ على أمنك

هل تغيّرت خطط سفرك؟ اعتمد فقط على القنوات الرسمية لشركات الطيران

إذا تغيّرت خطط سفرك، قد تبدأ بتلقي رسائل تعرض المساعدة في استرداد المبالغ أو إعادة الحجز أو التعويض. قد تظهر هذه الرسائل في التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي أو كرسائل مباشرة، وقد تبدو أحياناً كأنها صادرة عن ممثلي شركات الطيران أو فرق الدعم.

في بعض الحالات، قد تصلك هذه الرسائل بعد بحثك عن تحديثات الرحلات أو بعد نشرك عن وضعك عبر الإنترنت.

وقد تتضمن مايلي:

عروضاً للمساعدة في الاسترداد أو الإلغاء أو تعديل الرحلات
طلبات لمتابعة المحادثة خارج القنوات الرسمية لشركات الطيران
روابط لمشاركة بياناتك أو لتأكيد طلبك

توقف لحظة وفكّر قبل التفاعل مع مثل هذه الرسائل.

احمِ نفسك

لحمايتك، اتبع الإرشادات التالية:

أدر حجوزاتك أو طلبات الاسترداد أو التعديلات فقط عبر المواقع أو التطبيقات الرسمية لشركات الطيران
كن حذراً من أي دعم غير متوقع يُقدَّم عبر الرسائل أو التعليقات
لا تشارك كلمة المرور أو تفاصيلك المصرفية أو أي معلومات شخصية.

عند متابعة تحديثات السفر، فإن التحقق من المصدر يساعد في ضمان معالجة طلبك بشكل آمن.

هل تغيّرت خطط سفرك؟

حافظ على أمنك

احمِ نفسك

أنت الآن تتصفح

الخدمات المصرفية الشخصية

الخدمات المصرفية المميزة

الخدمات المصرفية الخاصة

الخدمات المصرفية للأعمال

الخدمات المصرفية للشركات

الأقسام

قم بتحميل التطبيقات الخاصة بنا

Google Play

App Store

AppGallery