أنت بأمان مع ميزة "دبل سيف"

تعمل ميزة "دبل سيف" الخاصة بالإمارات الإسلامي على أي كمبيوتر متصل بالإنترنت، كما أنها لا تحتاج لتثبيت أي برنامج خاص، ولكن قد تؤثر البرامج التي تمنع النوافذ المنبثقة على استخدام ميزة "دبل سيف".

إذا كنت تتسوق من متاجر غير مشاركة حتى الآن في ميزة Verified by Visa/MasterCard® SecureCode™، فلن يطلب منك إدخال رمز التأكيد لميزة "دبل سيف" من الإمارات الإسلامي. ومع ذلك يمكنك متابعة الشراء من متجر غير مشترك بميزة الحماية الإضافية "دبل سيف" من الإمارات الإسلامي، سواء كان موثوقاً به أم لا، حسب تقديرك.

نعم، ستتلقى رموز التأكيد لميزة "دبل سيف" عبر الرسائل النصيّة القصيرة أثناء تواجدك في الخارج، ولكن قد يتم احتساب بعض الرسوم، علماً أنك ستتلقى الرمز مجاناً على عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا.

في حال لم يصلك رمز التأكيد لميزة "دبل سيف" الخاص بك، فيمكنك الضغط على "إعادة إرسال رمز التأكيد"" على شاشة التأكيد لطلب رمز جديد. يجب أن يصلك الرمز فوراً على رقم هاتفك المتحرك و/ أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجّلين لدينا. فإذا لم تستلم الرمز، يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني لدينا.

لا تحتاج إلى القيام بأي إجراء، فهذا يعني أن أنظمتنا قد قامت بتحليل جميع جوانب المعاملة واعتبرتها آمنة استناداً إلى العديد من المعطيات بما في ذلك نمط الاستخدام والجهاز المستخدم وبيانات المتجر، وستظهر لك في هذه المرحلة من المعاملة الرسالة التالية: "تم تأكيد العملية بنجاح".

يرجى التواصل مع مركز الاتصال لدينا والذي يعمل على مدار 24 ساعة من خلال الرقم
+971 600 599 995 للإبلاغ عن هذه المعاملة ووقف بطاقتك.

سيتم إرسال رمز التأكيد لميزة "دبل سيف" فقط إلى رقم الهاتف المتحرك و/ أو عنوان البريد الإلكتروني الذين قمت بتسجيلهما لدينا. أي أنه يجب عليك التأكد من إمكانية الوصول إلى رقم هاتفك المتحرك وعنوان بريدك الإلكتروني قبل إجراء أي عملية شرائية عبر الإنترنت. ومع ذلك، يمكنك تغيير رقم هاتفك المسجّل لدينا إلى الرقم المؤقت إذا أردت ذلك وتغييره مرة أخرى لاحقاً.

نعم، سيتلقى حاملو البطاقات الإضافية الخاصة بك رموز التأكيد لميزة "دبل سيف" على أرقم هواتفهم المتحركة وعناوين بريدهم الإلكتروني المسجلّة لدينا. لكن في حال لم يتم تسجيل بيانات اتصالهم لدينا، فسيرسل رمز التأكيد إليك عند إجرائهم أي معاملة.