تعرّف على المتطلبات وطريقة حصولك على بطاقة الخصم من الإمارات الإسلامي

تتيح لك بطاقة الخصم القيام بالعمليات الشرائية وعمليات الدفع مباشرة من حسابك المصرفي دون أي تكلفة إضافية. كما تمكنك من إجراء السحب النقدي من حسابك من خلال أجهزة الصرّاف الآلي.

لا يمكنك تجاوز حد السحب من حسابك أثناء استخدمك بطاقة الخصم الخاصة بك من الإمارات الإسلامي.

نعم، ففي بعض الظروف المعينة، يمكن للمتاجر اتخاذ هذه الخطوات كإجراء وقائي من عمليات الاحتيال والتعرض للأخطاء والخسائر الأخرى.

يمكنك التواصل مع المتجر مباشرة لإيقاف عملية الشراء، إذا تمت المطالبة بها، ولطلب استرداد قيمتها. وفي حال الاشتباه بوجود عمليات احتيال، يمكن للمصرف مساعدتك من خلال التقدم باعتراض.

يمكنك زيارة www.visamiddleeast.com للاطلاع على العروض والحملات الترويجية المقدمة من فيزا على بطاقة الخصم الخاصة بك.

حافظ على سرية رقم حسابك وتفاصيل بطاقة الخصم الخاصة بك، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان ورقم التعريف الشخصي. وحتى إذا لم تفقد بطاقتك، فيمكن لأي شخص يحصل على هذه المعلومات الدخول إلى حسابك أو إنشاء بطاقة مزيفة.

وتذكّر أنه يمكنك دائماً الاعتراض على أي معاملة، إلا أن ذلك يمثل بعض الصعوبة لك وللمصرف ويستغرق وقتاً طويلاً. لذلك، إليك الطريقة التي تحمي بها نفسك:

• لا تقم بكتابة رقم التعريف الشخصي الخاص بك في أي مكان. احتفظ به بذاكرتك بدلاً عن ذلك
• كن حذراً من عمليات التصيد الاحتيالي وسرقة البيانات والاحتيال عبر الرسائل والتسلل
• اتخذ الاحتياطات اللازمة في محطة البترول ومكاتب الدفع وأجهزة الصرّاف الآلي. ولا تقم بتسليم بطاقتك إلى أي شخص، بل امسحها ضوئياً بنفسك، حيث يمكن للموظفين الفاسدين سرقة بيانات بطاقتك أو نسخها
• إذا كنت تتسوق عبر الإنترنت، احرص على تثبيت أحدث برامج الحماية من الفيروسات على كمبيوترك الشخصي. اقرأ المزيد من النصائح الأمنية عبر الإنترنت
• قم بقراءة كشوفات حسابك المصرفية وإشعارات الرسائل النصيّة القصيرة المرسلة من قبل المصرف بمجرد وصولها إليك. ومن الأفضل التحقق من حساباتك عبر الإنترنت أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك على نحو منتظم. قم بالإبلاغ عن أي معاملات لا يمكنك التعرّف عليها وذلك بالتواصل مع مركز الاتصال لدينا على الرقم +971 600 599 995 فوراً، فذلك سيساعد المصرف على التعامل مع عملية الاحتيال بسرعة وفعالية ومنع الشخص المحتال من إلحاق الضرر بك أو بأي شخص آخر.