استفد من ميزة حماية المشتريات من فيزا عند التعرض للسرقة أو التلف العرضي أو عدم استلام المشتريات المؤهلة التي تتم من خلال بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم فيزا سيغنتشر أو إنفينيت أو البلاتينية الخاصة بك من الإمارات الإسلامي
تتعرض مشترياتك أحياناً للتلف أو السرقة. لا داعي للقلق مع ميزة حماية المشتريات من فيزا.
فقد تم تزويد جميع البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم فيزا سيغنتشر أو إنفينيت أو البلاتينية من الإمارات الإسلامي بميزة حماية المشتريات.
للمزيد من المعلومات والاطلاع على الشروط والأحكام، يرجى زيارة صفحة مزايا حامل البطاقة عبر الإنترنت وتسجيل الدخول باستخدام رقم بطاقة فيزا الخاصة بك من الإمارات الإسلامي.
يجب تقديم المطالبة في غضون 28 يوماً من تاريخ وقوع الحادثة من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى creditcardclaims@crawco.me. يجب تقديم المعلومات التالية للمطالبات الخاصة بحماية المشتريات:
حالما تقوم بإرسال البريد الإلكتروني، سترسل لك شركة التأمين نموذج المطالبة لتعبئته وتوقيعه وإعادته في غضون 7 أيام مع المستندات التالية:
بعد إرسال المطالبة عبر البريد الإلكتروني إلى creditcardclaims@crawco.me، سترسل لك شركة التأمين نموذج المطالبة مع التعليمات الإضافية، لتقوم بتعبئة الطلب وتوقيعه وإعادته إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني مع المستندات المحددة في غضون 7 أيام من تاريخ تقديم المطالبة الأصلية.
نعم، ولكن تذكّر أن العمليات الشرائية التي تتم باستخدام البطاقات الإضافية هي جزء من الحد السنوي لحامل البطاقة الأساسية، وليست إضافة عليه.
تأتي ميزة حماية المشتريات مفعلة على نحو تلقائي في جميع البطاقات الائتمانية أو بطاقات الخصم فيزا سيغنتشر أو إنفينيت أو البلاتينية من الإمارات الإسلامي.
حماية المشتريات من فيزا هي ميزة قياسية تقدمها فيزا كجزء من مزايا ومنافع البطاقة.
اطّلع على منتجاتنا لجميع احتياجاتك المصرفية